特定非営利活動法人 霊泉（以下、当法人）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に保護するとともに、よりよいサービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任をもってお客様の個人情報を保護いたします。
法令等の遵守
当法人は、個人情報保護法その他の個人情報およびプライバシー保護に関する法令等を遵守いたします。
社内体制
当法人は、個人情報の取扱いおよび保管するシステムに関して、規程および業務毎に必要なルールを策定するとともに、管理者を設置する等して組織を整備し、個人情報の保護を遵守する体制を構築いたします。
個人情報の取得
当法人がお客様から個人情報を取得する場合には、利用目的を明示してご同意をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。なお、ご同意はいつでも撤回していただくことができます。
個人情報の利用
当法人がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、目的の範囲を超えた利用はいたしません。
利用目的は以下のとおりです
- サービスの提供およびそれらに付随する諸対応
- 各種お問い合わせ、資料請求等に関する対応
- サービス改善のためのご意見・ご要望の収集
- 顧客動向分析、市場調査のための統計データの作成（個人を識別しない形に限る）
- 当法人の義務の履行、権利の行使および事業運営に付随する対応
また、お客様がサービスをご利用いただくにあたり、当法人は必要な範囲で個人情報をご提供いただくことがあります。
個人情報の共同利用
当法人は、より付加価値の高いサービスを提供するため、利用目的の範囲内で個人情報を以下のとおり共同で利用します。なお、別途個人情報の取扱いについて定めている場合は、それに従います。
- 共同して利用される個人データの項目
氏名、電子メールアドレス、住所、生年月日、性別、電話番号、勤務先、勤務先住所、勤務先所属、役職、勤務先電話番号 - 共同利用者の利用目的
- 各種サービスの提供
- インターネット予約サービスの提供
- 最新情報、プロモーション情報、商品・サービス情報等のダイレクトメールまたは Eメールによる配信
- 市場調査・商品開発等のマーケティング分析
- お客様へご提供する情報内容選定における判断材料
正確性の確保
当法人は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
安全管理措置
当法人は、お客様の個人情報を厳重に管理し、漏洩・滅失・毀損・改ざん・不正アクセス等に対する予防措置その他必要な安全管理措置を講じます。
また、法令で定められた保存期間が経過した場合、または個人情報を取り扱う必要がなくなった場合には、速やかに廃棄いたします。
委託先の監督および第三者提供の制限
当法人は、法令による場合を除き、お客様のご同意なく個人情報を第三者へ提供または開示いたしません。
また、業務委託に伴い個人情報を委託する場合には、委託先に対して適切な管理を義務付け、個人情報保護法に従って監督いたします。
個人情報の開示・訂正・利用停止等
当法人がお預かりする個人情報に関して、お客様が開示・訂正・利用停止等をご希望される場合には、当法人の定める「開示等請求手続き」に従い、速やかに対応させていただきます。